Что делать если сломалась бытовая техника в период гарантии
![Условия обмена и возврата бытовой техники alenka-kazan.ru Ремонт техники Gorenje](https://master-plus23.ru/www/images/1109664_images_2339706217-1.jpg)
Легко ли вернуть в магазин некачественную технику
Любого покупателя при приобретении товаров длительного использования, например бытовой техники или электроники интересует гарантийный срок. Под этим понятием подразумевается период времени после покупки товара, в течение которого покупатель может потребовать замены некачественного устройства, его ремонта, либо возврата денег за технику с существенными недостатками. Такое право прямо закреплено в главе второй закона «О защите прав потребителей». Поломка бытовой электроники до окончания срока гарантии — очень распространенное явление. Если это произошло, первое, что делать категорически не стоит, — это пытаться самостоятельно устранить неисправность или выяснить ее причину, разобрав часть механизма.
![Условия обмена и возврата бытовой техники alenka-kazan.ru Возврат и обмен товара. Гарантийный ремонт](https://paritet.guru/wp-content/uploads/2014/05/slomannyij-telefon-vernut-v-magazin.jpg)
![Защита прав потребителей при приобретении бытовой техники Возврат бытовой техники](https://service-sevastopol.com/wp-content/uploads/2021/01/scr1-bg.jpg)
![Ремонт или возврат денег за дефектный товар? На что согласиться? О чем нужно помнить, сдавая технику на гарантийный ремонт](http://master-remont22.ru/images/slomalas_staralka1603.jpg)
![Гарантийный ремонт – что нужно знать! | Полезные статьи магазина Мастер Плюс Обмен и возврат](https://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/home-appliances/no-foam-and-bubbles-on-eco-bubble-mode/foam.png?$ORIGIN_PNG$)
![Как правильно сдать технику на гарантийный ремонт? | Паритет Если сломалась бытовая техника. Защита прав потребителей](https://p2.zoon.ru/preview/3Aesl1BW2GzjjnmQFoVuqA/630x384x85/1/5/3/original_5b8e83c8dbfde513f92ca351_5b8e843468b4f.jpg)
![О чем нужно помнить, сдавая технику на гарантийный ремонт Сломалась техника после окончания действия гарантии. ЧТО ДЕЛАТЬ?](https://vostok-polus.ru/assets/images/services/melkaya-bt/myasorubka.png)
![Правила возврата и обмена товара, условия гарантийного ремонта Гарантийный ремонт – что нужно знать!](https://pretenziya24.ru/images/blog/zashita-prav/tehnika-posle-okonchaniya-deystviya-garantii/1ap1oab.jpg)
![Легко ли вернуть в магазин некачественную технику Памятка потребителю при превышении срока гарантийного ремонта более 45 дней](https://www.hausdorf.ru/upload/medialibrary/f1e/oshibki_stiralnykh_mashin_korting_1_min.jpg)
![Что делать, если техника сломалась после окончания гарантийного срока | Защита прав потребителей Возвращаем деньги за некачественный товар: инструкция](https://smart-servicespb.ru/wp-content/uploads/2021/12/a03040ccefb2a1b9247d2d307faff7e5.jpg)
![Как правильно вернуть неисправный товар? Интернет-магазины с доставкой по России](https://s1.krona-russia.ru/content/02/84/284/05dff9421657092885/thumb_320x320_05dff9421657092885.jpg)
Бытовая техника сегодня прочно вошла в нашу жизнь, поэтому ее покупка стала обычным делом. Но нередко возникают ситуации, когда приобретенный товар оказывается ненадлежащего качества, либо при более детальном изучении дома просто не подошел по техническим параметрам и характеристикам. Здесь и возникает вопрос — какие права имеет потребитель при возврате приобретенной бытовой техники и сдаче ее в гарантийный ремонт?
![10 основных прав потребителей Технически сложные товары. В каких документах урегулирован их возврат?](https://tehnodom.shop/i/product/uzkiy-holodilnik-upo-garantiya-1-god--111971.jpg?1644050971)
![Условия гарантийного и послегарантийного ремонта техники Gorenje.. рейтинг по популярности • отзывы покупателей • скидки и распродажи](https://www.hausdorf.ru/upload/medialibrary/71b/oshibki_stiralnykh_mashin_aeg_2_min.jpg)
![Возврат бытовой техники - как вернуть крупную и мелкую бытовую технику в магазин по закону? Право вернуть любой качественный товар, купленный через Интернет (ст. 26.1 ЗОЗПП)](https://www.weissgauff.ru/photos/zZ2l9waWN0dXJlMV9pZDE2NjE0MS5qcGcjKiMqIyojMTYwMCMqIyojKiMxNjAwIyojKiMqI2dvbRz.jpg)
![Что делать, если ремонт по гарантии длиться 45 дней, а технику не починили Дело № 1 – о возврате холодильника](https://miele-rus.ru/upload/resize_cache/iblock/3da/ia1rgyxiyqap4teje2ocovc3bo1sxffn/550_490_1/kombi_parovarka_miele_dgc_7465_obsw_foto_open.jpg)
![Управление Роспотребнадзора по Ивановской области Брак без расчета](https://asko-russia.ru/upload/resize_cache/iblock/45d/l4iupw86op2zju7hyz6ftq0dfm87saoz/553_440_1/dukhovoy_shkaf_asko_ot8664a1.jpg)
![Какие бывают гарантии на бытовую электронику — нормальные и не очень Приобретенная бытовая техника имеет недостатки или дефекты.](https://kharkivservice.com.ua/img/bytovaya-tehnika-bu-iz-evropy-pokupat-ili-net.jpg)
![Глобальная, или международная, гарантия](https://content.onliner.by/news/1100x5616/dd6a18123d10175a6a4ad268dca4d5a8.jpeg)
![Популярные консультации](https://store.bankiros.ru/source/thumb_366_870/1/6NTgJxYRc76K1Zicc25vY-PWumIj6qC0.jpg)
![Дело № 2 – о возврате телефона](https://uslugi-santehnika-vizov.ru/images/cms/data/goroda/us_remont_stiral_nyh_mashin.jpg)
![Товар ненадлежащего качества](https://els24.com/upload/resize_images/iblock/f51/iolk2f6av77gg3lut1n8wip46rkekmon/339.png)
![Фирменная длительная гарантия от производителя](https://r-plus.by/storage/images/1ec5732fad2f3e8b36a30315cce3ac8f.jpg)
![Поделиться публикацией](https://zolushkacleans.ru/upload/medialibrary/e17/e17cbdc1d8801700a47fc12aed565153.jpg)
![Если у вас гарантийный случай](https://ae01.alicdn.com/kf/Ab765a7b9414c4ff6a957b192c0a7727bv.jpg)
![Товар надлежащего качества](https://els24.com/upload/resize_images/iblock/a7d/sm5v7ilziduahum6elyikvdho5kekfk3/1_Pretenziya-o-rastorzhenii-dogovora-kupli_prodazhi-vsledstvie-prodazhi-tovara-nenadlezhashchego-kachestva_1.jpg)
10 основных прав потребителей
По общему правилу потребитель может вернуть деньги за некачественный товар, если недостатки обнаружились в течение гарантийного срока или срока годности п. Гарантийный срок — время, в которое товар точно должен быть качественным. То есть соответствовать тем целям, для которых его обычно покупают п.
![](https://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/home-appliances/what-can-i-do-if-samsung-washer-cycle-takes-longer-than-usual/pic.png?$ORIGIN_PNG$)
![](https://www.lenremont.ru/wp-content/uploads/2022/04/pervyj-ekran-servisnyj-centr.jpg)
![](https://els24.com/upload/resize_images/iblock/24f/iy6u3dmattf0puaex8ip7yxywjpfjdrs/328.png)
![](https://www.lenremont.ru/wp-content/uploads/2020/09/3_5_Кофемашины-1024x939.jpg)
![](https://ptaveikals.b-cdn.net/wp-content/uploads/2019/09/nocenota-sadzives-tehnika-vai-pareiza-izvele.jpg)
![](http://s8.cdn.eg.ru/upimg/photo/204271.jpg)